Boratextil.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
Romania
- Livrare adresă DPD, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 300,00 RON → 24,00 RON
300,00 RON sau peste → 0,00 RON - Livrare locker SAMEDAY, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs 2,00 RON
0,00 RON … 300,00 RON → 24,00 RON
300,00 RON sau peste → 0,00 RON - Poșta Română LIVRARE LA ADRESĂ, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii
0,00 RON … 300,00 RON → 19,00 RON
300,00 RON sau peste → 0,00 RON - Livrare locker Fan Box FAN Courier, Livrare in 1-2 zile, Calcul cost livrare in functie de valoarea comenzii, Cost suplimentar in cazul platilor in sistem ramburs 2,00 RON
0,00 RON … 300,00 RON → 22,00 RON
300,00 RON sau peste → 0,00 RON
Politica de Retur și Anulare
La Bora Textil, ne dorim să fii pe deplin mulțumit de produsele achiziționate. Dacă totuși un produs nu este pe măsura așteptărilor tale, ai posibilitatea de a-l returna simplu și rapid.
1. Termenul de retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), poți returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoie să justifici decizia.
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), poți returna produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a fi nevoie să justifici decizia.
2. Condiții de returnare
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate (să nu fie utilizate, spălate sau deteriorate).
Accesoriile de mercerie (fermoare, ață etc.) trebuie să aibă ambalajul original intact.
Important: Metrajele textile care au fost tăiate la dimensiunea specificată de client (personalizate) nu pot fi returnate, conform legii, decât dacă prezintă defecte de fabricație.
3. Procedura de retur
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail bora.textil18@gmail.com sau la numărul de telefon afișat pe site. După confirmare, poți trimite produsele către noi prin orice serviciu de curierat rapid. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Pentru a iniția un retur, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail bora.textil18@gmail.com sau la numărul de telefon afișat pe site. După confirmare, poți trimite produsele către noi prin orice serviciu de curierat rapid. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
4. Restituirea banilor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la momentul în care primim coletul de retur.
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la momentul în care primim coletul de retur.
Pentru comenzile achitate cu cardul prin Netopia, banii vor fi returnați pe același card folosit la achiziție.
Pentru comenzile achitate ramburs, restituirea se va face prin transfer bancar într-un cont IBAN furnizat de client.
5. Anularea comenzii
Poți anula o comandă fără nicio obligație înainte ca aceasta să fie expediată. Dacă dorești anularea, te rugăm să ne anunți telefonic cât mai curând posibil.
Poți anula o comandă fără nicio obligație înainte ca aceasta să fie expediată. Dacă dorești anularea, te rugăm să ne anunți telefonic cât mai curând posibil.